池州市：打造政采高效“调解品牌”
安徽池州市：打造政采高效“调解品牌”
本报讯 安徽省池州市财政局结合近几年的调解实践，今年印发了《池州市政府365bet娱乐场网址_bst365大陆投注_365sport365中文版诉前调解工作暂行规定》，率先在全省建立诉前调解机制。
据了解，池州市财政局采取多种措施做好诉前调解工作：一是建立调解小组，由相关部门、单位抽调经验丰富的调解人员组成相对固定的市政府365bet娱乐场网址_bst365大陆投注_365sport365中文版诉前调解小组；二是及时分析案情，分类处置，对于投诉内容法规依据不充分，没有涉及违反政府365bet娱乐场网址_bst365大陆投注_365sport365中文版法等相关法律法规的问题，适用调解机制；三是分头调解，分别听取投诉与被投诉双方意见，让双方就投诉事项进行充分阐述，通过沟通掌握彼此关注点；四是现场进行质疑解答，根据自愿原则，引导双方就投诉事项逐一解答，最终达成和解，投诉人主动撤诉。
池州市财政局借助深化365bet娱乐场网址_bst365大陆投注_365sport365中文版制度改革的契机，将行政调解和行政裁决有机衔接起来，明确了“受理—调查（调解）—审查—决定及送达”政府365bet娱乐场网址_bst365大陆投注_365sport365中文版投诉案件办理流程。今年全市成功调解3个政府365bet娱乐场网址_bst365大陆投注_365sport365中文版项目的质疑投诉，项目金额达2000万元，调解成功率达100%，成效明显。一方面，缩短政府365bet娱乐场网址_bst365大陆投注_365sport365中文版投诉处理周期。收到投诉书后，首先在3个工作日内联系当事人征求调解意愿，根据自愿原则组织调解，目前池州市政府365bet娱乐场网址_bst365大陆投注_365sport365中文版投诉调解平均处理周期降为10个工作日。另一方面，维护当事人合法权益，得到供应商的充分认可。
（池州财）
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